隐私说明与个人信息保护政策
《赏金女王》运营团队(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于您访问和使用storm.queenofbounty-ql.com.cn网站及《赏金女王》游戏客户端(以下统称"我们的产品与服务")。我们承诺按照业界成熟的安全标准处理您的个人信息,特此制定本政策以阐明我们的信息处理实践。本政策最近更新日期为2025年1月1日,自发布之日起生效。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用我们的产品与服务过程中,我们可能收集以下类别的信息。所有信息的收集均遵循"最小必要"原则,即仅收集为您提供服务所必需的最少信息。具体包括:
1. 账号注册信息
当您创建游戏账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址(用于账号登录与身份验证)、自定义的用户名与密码(密码经不可逆加密算法处理后存储)、以及根据国家法律法规要求的实名认证信息(真实姓名与身份证号码,该信息仅用于防沉迷系统核验,我们不会存储明文身份证号,仅保存哈希值)。
2. 设备与技术信息
为了保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备信息,包括:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、分辨率及语言设置。此外,我们会记录您访问我们服务的时间戳、点击流日志、崩溃日志与性能数据,用于故障排查与体验优化。
3. 游戏行为数据
为提供排行榜、成就系统等核心功能,我们会收集游戏内的行为数据,包括:角色等级、职业、装备信息、游戏内货币数量、任务完成情况、PVP战绩、聊天记录(仅保留最近30天,用于安全审计与违规举报核查)。这些数据与您的账号关联,但不会包含您的现实身份信息。
4. 充值交易信息
当您进行游戏内充值时,我们会收集交易订单号、充值金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)、交易时间。我们不会收集或存储您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息,这些信息由持牌支付机构直接处理。
二、信息使用目的与方式
我们仅会在法律法规允许的范围内,基于以下合法目的使用您的个人信息。任何超出以下范围的使用,我们都会事先征得您的明确同意。
- 提供核心服务:用于账号登录验证、游戏数据同步、排行榜排名计算、奖励发放等基本功能的实现。这是处理您个人信息的必要前提。
- 安全保障与风控:利用设备信息与行为数据识别异常登录、打击外挂脚本、防范账号盗用与欺诈交易,保护您的虚拟财产安全。我们采用AI风控模型,对每秒超过5万条的游戏事件进行实时分析。
- 客户服务与支持:当您联系客服时,我们需要调取您的账号信息与游戏日志以核实身份并解决问题。通话录音(如有)仅用于服务质量监督,保存期限不超过90天。
- 产品优化与研发:通过聚合匿名化的游戏行为数据,分析玩法偏好、关卡难度曲线、经济系统平衡性,用于指导版本更新与内容迭代。此类分析仅使用脱敏后的统计数据,无法追溯到个人。
- 法律合规要求:根据《网络安全法》《个人信息保护法》及相关监管要求,保留必要的日志记录(不少于6个月),配合司法机关依法进行的调查取证。
我们郑重承诺:绝不会将您的个人信息用于任何与提供服务无关的目的,绝不会向第三方出售或出租您的个人信息。所有信息处理活动均遵循合法、正当、必要和诚信原则。